Für uns bei LUMI IP zählen fundamentale Werte: Höchste Qualität, ein exzellentes Preis-Leistungsverhältnis, und auf den Klienten zugeschnittene Dienstleistungen. Damit überzeugen wir unsere Kunden.
HÖCHSTE QUALITÄT
Qualität ist eines der wichtigsten Verkaufsargumente, und jeder von uns spricht darüber: Qualitätsarbeit, Qualitätsprodukte und -dienstleistungen, oder hochwertige Nutzererfahrung. Wir alle erkennen Qualität, wenn wir sie erleben. Qualität ist der Gradmesser für Spitzenleistungen. William A. Foster hat einmal gesagt: "Qualität ist niemals Zufall. Sie entsteht aus dem Zusammenspiel von ehrgeizigen Zielen, intensivem Einsatz, intelligenter Richtungsweisung, und geschickter Umsetzung. Qualität bedeutet, sich beim Vorhandensein zahlreicher Alternativen für die bestmögliche zu entscheiden.“ Qualität steht bei LUMI IP an erster Stelle. Wir überzeugen mit Spitzenleistungen und möchten bei allem, was wir anpacken, die Besten sein. Unser Ziel ist es, Ihre Erwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern sie übertreffen. Das bedeutet, dass unsere Arbeit für Sie solange nicht zu Ende ist, bis wir nicht hundertprozentig vom Ergebnis überzeugt sind.
Durch enge Zusammenarbeit mit sorgfältig ausgewählten internationalen Partnern verbessert LUMI IP sowohl Patentanmeldungen als auch Strategien zur Patentverfolgung, um die Geschäftsprozesse unserer Kunden optimal zu schützen. Trotz der Vielzahl an Patentanmeldungen und Patentverfolgungsverfahren, mit denen sich unsere Firma befasst, verlieren wir niemals die Unternehmenskonzepte unserer Kunden aus den Augen, denn wir verstehen, wie wichtig diese während des Patentierungsprozesses sind.
AUF DEN KLIENTEN ZUGESCHNITTENE DIENSTLEISTUNGEN
Unsere Aufgabe ist es, unsere Klienten optimal zu unterstützen, ganz besonders im Zusammenhang mit internationalem Patentrecht. Unser dynamisches Team erfahrener Anwälte für IP-Recht sorgt für bestmöglichen Schutz Ihrer Patente und Marken sowohl in der Schweiz als auch auf internationaler Ebene. Alle unsere Patentanwälte verfügen über fundiertes technisches Hintergrundwissen und sehen eine willkommene Herausforderung darin, die von Ihnen entwickelte Technologie als Patent umzusetzen.
Das Wissen um die Technologien und Märkte unserer Kunden hat für uns höchste Priorität, und wir möchten alles über Sie und Ihren Industriezweig erfahren. Die LUMI IP Philosophie: Wir bieten fachgerechte Dienstleistungen, die sich an den Bedürfnissen unserer Klienten orientieren. Wir arbeiten zu jeder Zeit eng mit unseren Klienten zusammen und stehen für die Beantwortung von Fragen rund um Patente, Marken, oder gewerblichen Rechtsschutz gerne zur Verfügung. Kundenmails werden innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Unser Ziel ist es, Ihr geistiges Eigentum optimal zu schützen.
Wir halten uns eng an die von unseren Klienten vorgegebenen Zeitpläne und sind erst dann zufrieden, wenn Sie es auch sind.
EXZELLENTES PREIS-LEISTUNGSVERHÄLTNIS
Wir von LUMI IP streben eine dauerhafte Partnerschaft mit unseren Klienten an, und wir bieten Ihnen attraktive, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Preismodelle. Wir halten nichts von den konventionellen Preisstrukturen, mit denen grosse Firmen oft arbeiten. Unserer Meinung nach enthalten diese zu oft zu hohe Gebühren, und sie sind zudem nicht durch eine Maximalsumme gedeckelt. Stattdessen arbeiten wir in den Bereichen Patentanmeldungen und Patenterteilungsverfahren so oft wie möglich mit festen Kostensätzen. Zusätzliche Gebühren für z. B. administrative Aufgaben oder Sekretariatsarbeit fallen nicht an. Auf diese Weise können wir unsere Aufmerksamkeit voll und ganz auf Sie richten, ohne ständig auf die Uhr schauen zu müssen. Ausserdem können Sie sich darauf verlassen, dass Ihr Budget nicht unerwartet frühzeitig erschöpft ist. Niedrige Fixkosten und die Nutzung von für uns optimierten, web-basierten Managementsystemen ermöglichen es uns, Ihnen jederzeit attraktive Preismodelle anbieten zu können.
Während der Lebensdauer eines Patents passiert es oft, dass die Verfahrenskosten explodieren, ganz besonders dann, wenn das Patent in mehreren Ländern angemeldet wurde. Manche Kosten, wie zum Beispiel amtliche Gebühren, lassen sich leider nicht vermeiden. Die gute Nachricht ist: Der Grossteil der Kosten, die beim Anmelden eines Patents entsteht, kann im Vorfeld ermittelt werden, sodass Sie Ihre Kosten stets im Auge haben. Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten, internationalen Korrespondenten, Übersetzern, und anderen Partnern zusammen, die allesamt Top-Qualität zu angemessenen Gebühren bieten. Die besten Patentanwälte müssen nicht zwangsläufig auch die teuersten sein. Die besten Möglichkeiten, Kosten einzusparen, ergeben sich in der Regel während der Verhandlungen mit dem Patentamt (Patentantrag, Sachprüfung, Einspruch). Wenn man bereits beim Patententwurf sorgfältig arbeitet, kann dies im Laufe des Verfahrens zu erheblichen Kosteneinsparungen beispielsweise bei der Sachprüfung beitragen. Während der Patenterteilungsverfahren arbeiten wir nicht nur proaktiv und eng mit unseren Klienten zusammen, sondern wir kommunizieren auch direkt und ohne Umwege mit den Patentprüfern, was ebenfalls zu einer Kostenminimierung führt.
Wir setzen auf volle Kostentransparenz. All dies bedeutet einerseits, dass Sie Ihre Ausgaben für das Patentanmeldeverfahren genau kalkulieren können. Zusätzlich bedeutet dies aber auch, dass Sie für unsere Arbeit stets einen fairen Preis bezahlen. Daraus wiederum erwachsen Langzeitpartnerschaften mit unseren Klienten, aufgebaut auf Vertrauen, Offenheit, und gegenseitigem Nutzen.
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